當(dāng)前位置：中國(guó)廣告人網(wǎng)站>創(chuàng)意策劃>戰(zhàn)地日記>詳細(xì)內(nèi)容 《北京不向北》—第四章暗堡（二） 作者：伍岳風(fēng) 時(shí)間：2007-12-17 字體：[大] [中] [小]

　　眾人面面相覷了一陣，都像啞了一樣悄無聲息。
　　李國(guó)明環(huán)視了一下四周，然后沉吟道：“劉總，有個(gè)小問題，就是我們?cè)谕茝V新項(xiàng)目‘美麗家園’這個(gè)獨(dú)立品牌時(shí)，怎么樣才能像你剛才所說的——和我們‘萬和’的企業(yè)品牌建立起關(guān)聯(lián)，也就是說怎樣借助企業(yè)品牌來帶動(dòng)這個(gè)單一項(xiàng)目的銷售？”
　　弗蘭克笑了笑，沒有直接回答他，而是用手敲了一下筆記本電腦的鍵盤。大屏幕上馬上顯示出了一行大大的黑體字：萬和美麗家園！
　　弗蘭克用手里的激光筆，在屏幕上比劃了一下，只見一個(gè)亮晶晶的紅色圓點(diǎn)，在那幾個(gè)字的上面轉(zhuǎn)了一圈之后，緩緩地停了下來。
　　“這就是我們下面要講的——在這次推廣中，我們將采取這種‘來
源品牌策略’來加深企業(yè)品牌與項(xiàng)目品牌的粘合度�！备ヌm克掃了一眼李國(guó)明和臺(tái)下的諸人，繼續(xù)說，“它也叫‘雙品牌策略’，說白了就是一個(gè)產(chǎn)品同時(shí)使用兩個(gè)品牌，即‘企業(yè)品牌+獨(dú)立品牌’的模式。就像現(xiàn)在，‘美麗家園’極需依賴獨(dú)立品牌來張揚(yáng)個(gè)性，但這個(gè)獨(dú)立品牌的知名度、威望不足以單獨(dú)打動(dòng)消費(fèi)者，所以需要企業(yè)品牌——‘萬和’的幫助才能馬上讓消費(fèi)者接受。這種策略的優(yōu)點(diǎn)有兩個(gè)：一是‘萬和’這一企業(yè)品牌有著較長(zhǎng)的歷史和很高的知名度，其品牌能讓消費(fèi)者對(duì)樓盤產(chǎn)生基本認(rèn)同、信任與安全感；
　　第二，獨(dú)立品牌可塑造樓盤個(gè)性，錦上添花地使消費(fèi)者更加喜愛產(chǎn)品本身。尤其是在同《職場(chǎng)贏家》聯(lián)姻之后，消費(fèi)者對(duì)‘美麗家園’這一項(xiàng)目品牌將會(huì)產(chǎn)生一定的認(rèn)知與好奇，那么，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)我們就會(huì)推出全新的‘萬和美麗家園’這一品牌模式。屆時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)恍然大悟——原來‘美麗家園’和‘萬和’是一家啊！這時(shí)，我們?cè)賹?duì)‘美麗家園’的產(chǎn)品屬性進(jìn)行逐一宣傳包裝，讓大家了解它的好處。綜上所述，前有‘萬和’企業(yè)的形象口碑做后盾，后有新項(xiàng)目的獨(dú)特賣點(diǎn)為支撐，我們?cè)谕茝V中自然就事半功倍了�！�
　　“真他媽絕了！”李國(guó)明旁若無人地用手一拍大腿，倏忽之間，臉上又浮現(xiàn)出了一絲憂慮之色，“如果我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要反擊怎么辦？”
　　弗蘭克輕蔑地一笑：“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？您說的是那個(gè)半死不活的‘中僑新城’吧？”
　　李國(guó)明木訥地點(diǎn)點(diǎn)頭。
　　“我不會(huì)給對(duì)手任何機(jī)會(huì)的！”弗蘭克看了看李國(guó)明，然后用一種低得只能自己聽得到的聲音說，“更何況，它也沒有資格做我的對(duì)手……”
　　又過了幾天，《晚報(bào)》刊發(fā)了一篇設(shè)計(jì)得別具匠心，充滿懸念廣告。標(biāo)題是一組極其醒目且充滿質(zhì)感的黑體字“幸福來了，你來不來？”，再往下看，廣告正文由一連串的反問句組成——
　　“陽(yáng)光來了，你來不來？新鮮的空氣來了，你來不來？綠樹紅花來了，你來不來？蝶兒、蜂兒來了，你來不來？好房子來了，你不來？大家都來了，你來不來……幸福來了，你來不來？
　　‘萬和美麗家園’本月8日全新開盤，盛裝登場(chǎng)！
　　‘萬和美麗家園’—— 美居、美境、美生活”……
　　緊接著，《北青報(bào)》、《中經(jīng)報(bào)》、《精品》等其他幾家報(bào)紙也都紛紛刊出了內(nèi)容相同的廣告。正當(dāng)人們對(duì)“萬和美麗家園”的來龍去脈大加揣測(cè)之際，又一篇題為“幸福約會(huì)——從萬和美麗家園開始”的廣告又橫空出世見諸報(bào)端了——
　　“不同的人，居住在不同的空間，享受著不同的生活情調(diào)，擁有著不同的幸福。這一切，僅僅因?yàn)檫@里是‘萬和’。
　　‘萬和美麗家園’是‘萬和地產(chǎn)’攜十三年業(yè)界經(jīng)驗(yàn)，依托享譽(yù)全國(guó)的優(yōu)異品質(zhì)，為你傾情打造的又一全新力作。
　　‘萬和地產(chǎn)’堅(jiān)持以人為本的居住理念，了解不同業(yè)主的不同需求，為您呈獻(xiàn)形形色色、風(fēng)格迵異的居住空間。感受不同的格調(diào)，體味不同的幸福。
　　‘萬和美麗家園’本月8日全新開盤，盛裝登場(chǎng)！
　　‘萬和美麗家園’—— 美居、美境、美生活”……
　　一時(shí)間，看了廣告的人們無不恍然大悟——“原來，‘萬和美麗家園’就是萬和地產(chǎn)開發(fā)的一個(gè)新樓盤啊，找時(shí)間一定得去看看……”
　　“‘萬和美麗家園’——這個(gè)雙品牌策略運(yùn)用得很巧妙�。　壁w巖面色沉重地放下手里的那份《晚報(bào)》，用另一只手拄著下頜，露出一副冥思苦想的樣子。過了半晌，又自言自語(yǔ)地嘀咕著：“美居、美境、美生活……他們到底要搞什么鬼？”
　　接下來的幾天里，這幾大報(bào)紙又都相繼刊出了“萬和美麗家園”題為《尊重人、尊重生活的細(xì)節(jié)》、《陽(yáng)光，請(qǐng)到我家坐坐》、《讓家的夢(mèng)想靠岸》、《深呼吸、身呼吸、森呼吸》的一系列硬廣告和軟性文章。
　　一石激起千重浪。一時(shí)之間，前去購(gòu)買和問訊的人們蜂擁而至，“萬和美麗家園”的售樓處頓時(shí)趨之若鶩，人滿為患。樓房的銷售更是火爆異常，銷售額就像溫度計(jì)一樣“噌噌”地一個(gè)勁往上躥。
　　與此形成鮮明對(duì)比的是：與“萬和美麗家園”僅一街之隔的“中僑新城”卻門可羅雀、冷冷清清，一派凄涼蕭索之態(tài)。
　　“中僑新城”是中僑集團(tuán)房地產(chǎn)公司開發(fā)的一個(gè)高檔社區(qū)。中僑集團(tuán)是一家年?duì)I業(yè)額超億元的大型企業(yè)集團(tuán)。旗下?lián)碛猩�物制藥、IT、傳媒等幾大支柱產(chǎn)業(yè)。
　　房地產(chǎn)是“中僑”從去年開始，剛剛涉足不久的一個(gè)新領(lǐng)域�！爸袃S地產(chǎn)”成立伊始，就在東四環(huán)的姚家園一帶開發(fā)了一個(gè)叫做“中僑新城”的高檔樓盤。不知是命中注定，還是鬼使神差，“中僑新城”與房地產(chǎn)元老“萬和”開發(fā)的新樓盤“美麗家園”卻僅僅是一街之隔。
　　眾所周之，房地產(chǎn)的地理附屬性極強(qiáng)。別說是只隔了一條馬路，就算是相距三五公里的兩個(gè)項(xiàng)目，往往也會(huì)爭(zhēng)得頭破血流，你死我活。
　　雖然是地產(chǎn)業(yè)的一名新兵，但“中僑新城”卻在營(yíng)銷總監(jiān)周宏偉的率領(lǐng)下，把銷售搞得風(fēng)聲水起，有聲有色。在“萬和美麗家園”這一系列廣告推廣尚未開展之際，“中僑新城”每天居然也能以3:5的比例銷售，即“萬和”每銷售五套住宅，“中僑”就可以賣出三套。而且，此比例還有日漸攀升之勢(shì)。
　　中僑集團(tuán)看到，“中僑新城”居然創(chuàng)造出了欲與房地產(chǎn)龍頭并駕齊驅(qū)的態(tài)勢(shì)，更是對(duì)地產(chǎn)業(yè)興致勃勃、信心百倍，而且還準(zhǔn)備投入巨額的宣傳推廣費(fèi)用來支持“中僑新城”的迅速騰飛。周宏偉也在集團(tuán)董事會(huì)上，雄心勃勃，信誓旦旦地拍著胸脯：“今年無論是銷售量還是銷售額，肯定都要超過‘萬和’，我們一定會(huì)打破‘萬和’創(chuàng)造出的那些‘不敗神話’……”
　　（三）
　　不知不覺，一個(gè)月又過去了。
　　這天，周宏偉像往常一樣早早來到自己的辦公室。
　　寬敞明亮的售樓處里依舊冷冷清清，寂靜異常，沒有一個(gè)前來看房的顧客，幾個(gè)看似無所事事，無聊透頂?shù)氖蹣切〗阏�唧唧喳喳地談�(wù)撝�那些所謂的“時(shí)尚話題”。
　　一看到他進(jìn)來，售樓員們馬上停止了那漫無邊際的攀談，換之以齊唰唰的起立，并異口同聲地報(bào)以：“周總好！”
　　周宏偉朝她們習(xí)慣性地點(diǎn)了點(diǎn)頭，便向售樓處的最里面走去。每天看到這樣的場(chǎng)景，他都會(huì)憂心忡忡，坐立不安地在辦公室思來想去。
　　“時(shí)尚的從來不實(shí)用！”這是周宏偉的一貫看法。他是一個(gè)飽有學(xué)識(shí)，并且對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化情有獨(dú)鐘的營(yíng)銷經(jīng)理人。
　　周宏偉不僅對(duì)地產(chǎn)行業(yè)那些知識(shí)和技巧心知肚明，駕輕就熟，更難能可貴的是他熟讀《孫子兵法》、《資治通鑒》、《三國(guó)演義》等古籍典藏，并把《孫子兵法》的思想應(yīng)用到了現(xiàn)代企業(yè)管理中，甚至還總結(jié)出了一套對(duì)合格營(yíng)銷經(jīng)理人的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并發(fā)表在了“中僑”的企業(yè)內(nèi)刊上，從而在公司內(nèi)產(chǎn)生了空前的反響。
　　《孫子兵法》“始計(jì)篇”中曾提到：“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也”。
　　意思是說，在對(duì)外用兵時(shí)，若欲敗敵制勝，則統(tǒng)率三軍的將領(lǐng)必須要具備智慧、威信、仁愛、勇敢、嚴(yán)明，這五種素養(yǎng)。
　　周宏偉認(rèn)為，要想成為一名合格的營(yíng)銷人經(jīng)理，他本身也需要在智、信、仁、勇、嚴(yán)，這五項(xiàng)素養(yǎng)上加以修煉，只有這樣，才足以使自己和所率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀走向卓越。
　　第一項(xiàng)是關(guān)于“智”的修煉。
　　智，就是要有智慧。什么叫做智慧？對(duì)于率領(lǐng)銷售大軍，馳騁在沙場(chǎng)上的營(yíng)銷經(jīng)理來說，智慧包括兩層含義：一是要有知識(shí)。這里的知識(shí)包含專業(yè)性知識(shí)和復(fù)合性知識(shí)兩大類。專業(yè)性知識(shí)，就是作為營(yíng)銷經(jīng)理對(duì)所從事行業(yè)的了解與認(rèn)知，通曉與本行業(yè)相關(guān)的宏觀與微觀方面的知識(shí)。
　　就像周宏偉一樣，作為營(yíng)銷總監(jiān)來說，在宏觀方面，他對(duì)本行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)規(guī)模、發(fā)展趨勢(shì)都有著十分清醒的認(rèn)知；在微觀領(lǐng)域，他也掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的那些基本原理與方法，對(duì)SWOT分析法，波士頓矩陣圖的應(yīng)用也是爐火純青登峰造極。
　　復(fù)合性知識(shí)，就是指專業(yè)性知識(shí)之外的，與銷售本身并沒有直接聯(lián)系的一種綜合、系統(tǒng)性的知識(shí)。對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)理來說，復(fù)合性知識(shí)主要是指開發(fā)（或?qū)W習(xí)）、交換、復(fù)制和管理的能力，這四種知識(shí)是在任何一家企業(yè)工作都需要的能力。
　　比如說，你開發(fā)出一種新型的市場(chǎng)運(yùn)作方法，通過與基層銷售人員、公司決策層，進(jìn)行資訊交流、觀念溝通，最后他們認(rèn)可并付諸實(shí)施后，在下一個(gè)階段你就可以成功地復(fù)制此方法，在應(yīng)用的過程中，通過有效的管理而使銷售團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生更大的績(jī)效。
　　智的第二層含義，就是要有判斷力，要深入細(xì)節(jié)、追根究底。這是成為合格營(yíng)銷經(jīng)理的一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
　　在工作中，我們經(jīng)常遇見的一種現(xiàn)象就是：有些營(yíng)銷經(jīng)理的知識(shí)的確很淵博，可一旦判斷事情時(shí)就很不客觀、不全面、不準(zhǔn)確。為什么沒有判斷力？就是沒有深入細(xì)節(jié)。判斷力不是魄力或者聰不聰明的問題，而是有沒有深入細(xì)節(jié)，有沒有追根究底。
　　如果你是一位營(yíng)銷經(jīng)理人，而你也想在一場(chǎng)戰(zhàn)斗中勝出，那就一定要養(yǎng)成一種習(xí)慣，一種培養(yǎng)敏銳判斷力的習(xí)慣——即無論碰到什么事，都至少要連續(xù)問五個(gè)問題。
　　譬如，你的下屬這一段時(shí)期的業(yè)績(jī)很低，你就問他第一個(gè)問題：業(yè)績(jī)?yōu)槭裁磿?huì)這么差？他會(huì)回答：客戶的訂貨量下降了。這時(shí)，你的第二問題就是：客戶的訂貨量為什么會(huì)下降？他可能會(huì)說：客戶覺得我們產(chǎn)品的售價(jià)太高了。接下來，你問第三個(gè)問題：客戶為什么會(huì)覺得我們產(chǎn)品的價(jià)格高呢？這樣，一個(gè)一個(gè)問題地問，一直問下去，你就會(huì)找到下屬銷量低的原因是：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在面向他所負(fù)責(zé)的分銷渠道開展低價(jià)促銷。
　　你如果面對(duì)每一件事情時(shí)，都用這種分析方法，就會(huì)慢慢地了解那些細(xì)節(jié)，然后追根究底，從而形成敏銳的判斷力。
　　第二項(xiàng)是“信”的修煉
　　成為合格營(yíng)銷經(jīng)理的第二項(xiàng)修煉是“信”的修煉�！靶拧钡牡谝粚雍�義是指：身為“銷售大軍”的首腦一定要守信。守信就是要信守承諾，而一旦承諾了的事就是大事。
　　周宏偉有一個(gè)特點(diǎn)，就是每次請(qǐng)他的一些朋友吃飯、喝茶的時(shí)候，如果有一個(gè)人事先答應(yīng)，而事后卻沒有來，他就會(huì)很生氣。即使那只是一些休閑的，并不太重要的場(chǎng)合。一般人遇到這樣的事，大多等不到來人也就算了，但周宏偉一定會(huì)很生氣。
　　朋友們也經(jīng)常勸他，說這只不過是一件小事，用不著這么生氣�？伤麉s理直氣壯地告訴朋友們：“世上沒有大事、小事，也沒有所謂重要或不重要的事。你承諾別人的事，就是大事。你答應(yīng)你的愛人回家吃飯，那就是大事，任何承諾過的事如果沒辦法做到，就要打電話告訴人家。事無大小，只要是承諾別人的事就是大事�！�
　　“人無信而不立！”作為營(yíng)銷經(jīng)理則更應(yīng)守信。
　　周宏偉在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，每一次都會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)：“不要輕易承諾你的客戶，只要承諾了客戶的事情就必須要做到。”
　　“信”的第二層含義就是要使下屬信服。就是要換位思考、感同身受。
　　營(yíng)銷經(jīng)理在銷售團(tuán)隊(duì)中的地位很高、權(quán)力很大，所以他處理事情就會(huì)比較順利。就像周宏偉，“中僑地產(chǎn)”的整個(gè)營(yíng)銷中心都由他負(fù)責(zé)。中心下設(shè)銷售、企劃、財(cái)務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查等多個(gè)部門，他自然是營(yíng)銷中心當(dāng)之無愧的“老大”。
　　他很理解，為什么很多事情下屬怎么都做不好，這是因?yàn)槭窒碌娜藳]有他那么多資源，打電話不像他那么有效，事情做得自然不到位。所以，很多時(shí)候他會(huì)親力親為，去幫助下屬解決問題。相反，如果你總是不斷的指責(zé)下屬的話，將很難使大家信服你。
　　成為合格營(yíng)銷經(jīng)理的第三項(xiàng)修煉，是“仁”的修煉。
　　“仁”顧名思義，就是仁慈。
　　身處銷售一線，周宏偉知道，他的下屬需要他的關(guān)心。他覺得：世界上只有一種人，那就是需要關(guān)心的人。每一個(gè)人都需要?jiǎng)e人的關(guān)心，更何況是在高強(qiáng)度、高壓力之下，鏖戰(zhàn)沙場(chǎng)的銷售大軍，更是渴望得到管理層的體恤。
　　無論是中層，還是基層的售樓代表，在工作中遇到難題時(shí)，周宏偉一般都會(huì)和他們一同找原因，而且不遺余力地去幫助他們解決問題。員工過生日時(shí)，周宏偉也會(huì)送個(gè)禮物表示祝賀。逢年過節(jié)時(shí)他就發(fā)個(gè)短信，打個(gè)電話向員工問候一下。一些員工的家人有了什么困難，他也會(huì)在能力范疇之內(nèi)，盡可能給予他們更多無私的幫助。
　　他堅(jiān)信一個(gè)道理：銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定與繁榮，是公司基業(yè)長(zhǎng)青最為主要的先決條件。如何讓員工全心全意為你做事，從而達(dá)成你的意愿——首先，要了解他們想要什么？他們的需要有沒有得到滿足？怎樣才能滿足他們這些需要？這些問題你都要去思考，若想得到完整的答案，你就必須去了解你的員工，去關(guān)心他們。
　　周宏偉從來就不是一位高高在上的領(lǐng)導(dǎo)，他對(duì)一些經(jīng)常不與基層銷售人員溝通，甚至連一些銷售代表的名字都叫不出來的營(yíng)銷經(jīng)理人常常嗤之以鼻，甚至認(rèn)為他們有些傻得“可愛”——試想一下，當(dāng)經(jīng)理連員工的名字都叫不出來，或者也不知道他們?cè)谀膫�(gè)崗位負(fù)責(zé)什么工作的話，那怎么可能有人會(huì)替你賣命呢？
　　第四項(xiàng)是“勇”的修煉
　　周宏偉對(duì)電影《泰坦尼克號(hào)》中船上的樂手指揮和樂隊(duì)成員演奏到最后，直至沉船的那一幕始終記憶猶新。在這里，樂隊(duì)是負(fù)責(zé)的，因?yàn)樘嫒藗凃?qū)走恐懼是他們的責(zé)任；船長(zhǎng)是負(fù)責(zé)的，因?yàn)榇�的安危是他的�?zé)任，所以才會(huì)流傳下來這么美麗動(dòng)人的故事。
　　“勇”是指身先士卒、勇于負(fù)責(zé)。在戰(zhàn)場(chǎng)上，將領(lǐng)的意志與行為是部屬效仿的標(biāo)準(zhǔn)。因此，當(dāng)戰(zhàn)爭(zhēng)到了最緊要的關(guān)頭，將領(lǐng)身先士卒常常會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的激勵(lì)效果。
　　現(xiàn)代營(yíng)銷管理中，即使只是平常的業(yè)務(wù)運(yùn)作，管理人員也必須起帶頭作用。
　　常言道：火車跑得快，全憑車頭帶。作為營(yíng)銷經(jīng)理人，如果你沒有辦法身先士卒，手下的人又如何能夠全力以赴呢？因此，遇到棘手的難題你要搶著沖上去。碰上強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你要拼殺在前。同時(shí)，作為營(yíng)銷經(jīng)理除了要身先士卒之外，更要勇敢地負(fù)起成敗的責(zé)任，而不是一出了問題的時(shí)候就把過錯(cuò)統(tǒng)統(tǒng)推給別人。
　　第五項(xiàng)——“嚴(yán)”的修煉
　　“嚴(yán)”同樣也有兩層含義，第一是對(duì)人要賞罰分明。營(yíng)銷經(jīng)理要向員工明確：在什么情況下會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)，哪些情況下會(huì)受到處罰。然后，堅(jiān)決做好評(píng)估與執(zhí)行工作。
　　周宏偉規(guī)定，銷售部每個(gè)月銷售業(yè)績(jī)排在第一名的員工會(huì)受到獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)三個(gè)月業(yè)績(jī)最差的員工就會(huì)受到處罰。他深知：獎(jiǎng)勵(lì)不僅會(huì)有肯定部屬功勞的作用，如果運(yùn)用得法更可以起到安定整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的作用。反過來，對(duì)失職部屬的處罰也至關(guān)重要。
　　周宏偉很欽佩《三國(guó)演義》中“孔明揮淚斬馬謖”的故事。這其實(shí)就是一個(gè)主將懲罰部屬極其嚴(yán)明的例子。雖然歷史上對(duì)孔明泣斬馬謖的評(píng)價(jià)不一，但他之所以被公認(rèn)為是杰出的政治家、軍事家，就是因?yàn)樗�能夠真正貫徹賞罰分明的立場(chǎng)。
　　在現(xiàn)代企業(yè)管理中，處罰有時(shí)遠(yuǎn)比獎(jiǎng)勵(lì)還困難，尤其是管理者對(duì)自己器重的人，或難得的人才，施以嚴(yán)厲的處罰是非常困難的。所以，周宏偉在工作時(shí)非常注意：有獎(jiǎng)勵(lì)，就要有處罰，賞罰一定要分明，激勵(lì)與約束要并存，只有這樣才會(huì)提升銷售團(tuán)隊(duì)的士氣，向預(yù)期的目標(biāo)行進(jìn)。
　　“嚴(yán)”的第二層含義，就是對(duì)事要貫徹始終，要養(yǎng)成對(duì)事情貫徹始終的習(xí)慣。嚴(yán)，不是刻薄地對(duì)待別人，不是一天到晚把部屬叫來大罵一通，而是要把決定后的事情執(zhí)行好、貫徹好。要知道什么事是對(duì)的，就要達(dá)到那個(gè)目標(biāo)。如果這件事你做錯(cuò)了，你就要及時(shí)調(diào)整工作的方向或者方法，一點(diǎn)也不能耽誤事情的進(jìn)程，而這就應(yīng)該是一個(gè)合格營(yíng)銷經(jīng)理人最基本的態(tài)度。


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